¿Cómo pedir?
Para hacer su pedido se le requerirá registrarse en nuestro sitio para inserir los
datos necesarios para efectuar la entrega. Lo podrá hacer en el área "mi cuenta"
o en el momento de confirmar el pedido en el carrito.
Una vez efectuado el pedido recibirá un e-mail de confirmación.
En las sucesivas, el login será automático cada vez que acceda a MySweetBio.com
desde su ordenador o bastará con introducir su dirección de e-mail y password para
efectuarlo desde otras terminales.
Efectuar el login le será útil para modificar sus datos, controlar sus pedidos,
participar en el fórum y en los concursos, escribir sus propios comentarios sobre
los productos adquiridos.
Gastos de envio
5,00
euro por los pedidos inferiores a 49,99 euros en España, Italia, Francia, Bélgica.
Para el resto de paises consultar en nuestro servicio al cliente.
A partir de 50 euros de adquisición los gastos de envio son asumidos por MySweetBio
en España, Italia, Francia, Bélgica.
Los paquetes son preparados con mucha cautela, pero en el caso que encontraran cualquier
problema en el momento de la entrega se lo comunique via e-mail dentro de las 24
horas siguientes a la dirección de correo
info@mysweetbio.com
Nuestros embalajes son "biológicamente correctos" y ecológicos: cajas y papel recicaldos,
el material de relleno está compuesto 100% almidón de maíz y por lo tanto biodegradable
y no contaminante (¡ se disuelve en el agua!), la cinta adesiva no contiene solventes
y está compuesto a base de caucho natural.
Tiempo de entrega
48 horas para España y Europa.
Si un producto pedido fuese momentaneamente agotado, le informaremos y tendrá la
posibilidad de anular el pedido del producto agotado o de recibirlo apenas sea disponible.
En el segundo caso MySweetBio le pagará los gastos de envio.
Modalidad de pago
Se aceptan todas las tarjetas de crédito.
El pago se efectuará trámite una transacción segura (protocolo SSL: toda la información
enviada queda protegida y sólo el banco conoce su numero de tarjeta).
En el momento de introducir sus datos confidenciales, podrá verificar de encontrarse
en una página segura: la dirección no empieza con http:// sino con https://.
Programa fidelidad
¡MySweetBio quiere dar las gracias a sus clientes!
Por cada 100 euros de compra acumulados, le ofrecermos un bono descuento de 5 euros
para utilizar dentro de los 6 meses siguientes y válido para un pedido mínimo de
30 euros.
Podrá utilizarlo enseguida o esperarse a alcanzar un bono descuento con valor superior
(200 euros de pedido= 10 euros de descuento, 300 euros = 15 euros, y así sucesivamente)
La posibilidad de disfrutar de su bono le será automáticamente propuesta desde el
momento de la convalidación del pedido.
La cantidad de las adquisiciones que dan derecho a un bono descuento incluye las
ofertas especiales, perono los gatos de envio.
Asistencia telefónica
Para recibir consejos personales sobre los productos, para realizar críticas o darnos
consejos, para solicitar asistencia o informaciones sobre los pedidos, contactar
nuestro número de asistencia telefónica: 902 107 859 o +34 93 8911705, del lunes a viernes de las
9 a las 12'30; o escribirnos a la dirección:
info@mysweetbio.com
Condiciones de
venta

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